Votre constructeur et partenaire : la coopérative d’artisans
En Quoi sommes-nous différents ?

En premier lieu, nous sommes une équipe d’entreprises artisanales, professionnels de notoriété/au professionnalisme reconnu, réunit tous les corps d’état nécessaires à la réalisation de votre maison individuelle clé en main.
Nous sommes des entreprises installées localement, plus proches de vous par notre proximité.
Aussi, nous sommes adhérents de la coopérative réalisant les travaux sans recourir à des sous-traitants.
Nous sommes des entreprises qui sont présentées au client. Si exceptionnellement, la coopérative devait intervenir des entreprises sous-traitantes, celles-ci vous seront présentées.
Nous présentons des sociétés en décennale et responsabilité civile, contrôlées par la coopérative.

En second lieu, nous soulignons l’importance de la coopérative, votre partenaire contractuel, qui vous garantit le respect de la réglementation en vigueur, notamment la souscription de la garantie de livraison à prix et délai convenu conformément à la loi de 1990 qui régit le contrat de construction de maison individuelle.

En troisième lieu, nous vous garantissons une fédération nationale qui regroupe les coopératives artisanales du bâtiment. Elle assure un encadrement, un contrôle qui favorisent une plus grande rigueur dans la construction et qui se traduit par un faible taux de sinistralité (faire référence auprès du client de l’article «SYCODES »).

La délivraison par la Fédération Française des Artisans Coopérateurs du Bâtiment (FFACB) du Certificat d’Identité des Coopératives Artisanales du Bâtiment (CICAB) qui permet de connaître chaque coopérative, notamment son organisation, ses assurances et garanties, ses références de chantiers, les entreprises adhérentes et leur qualification.

En dernier lieu, l’organisation en coopérative des entreprises artisanales est propice à la réalisation d’un produit de qualité et au développement d’une relation de confiance avec son client.

Votre constructeur, son savoir-faire 
Notre rôle :

C’est les prestations et les services qui nous pouvons apporter à nos clients.
Nous vous offrons :

• Un avant projet qui correspond aux attentes de notre client
• Une connaissance de la nature du terrain
• Un projet définitif conforme à la réglementation
• Un groupe d’entreprises dont le professionnalisme est avéré
• Un suivi de chantier et un autocontrôle de la réalisation par les entreprises.

Nos méthodes de travail :
Dans notre travail nous recourons à :

• L’information et le conseil de nos futurs clients
• Le respect du Contrat de Construction de Maison Individuelle
• La présentation des différentes étapes qui vont marquer la construction de la maison
• La qualité de la conception et de la réalisation
• Le service après-vente (SAV)

Nos méthodes de travail s’inscrivent dans une « Démarche de qualité»  menée par notre coopérative en relation avec notre Fédération nationale pour assurer à nos clients une qualité de construction et de services qu’ils sont en droit d’attendre de la part d’une société coopérative artisanale du bâtiment. Dans ce but :

• Un « guide du Maître d’ouvrage » vous sera remis pour vous aider à préciser votre projet avant tout engagement de votre part.
• Un dossier client détaillé sera ouvert qui prend en compte les attentes de nos clients avec pour objectifs de lever les incompréhensions et imprécisions avec nos clients qui pourraient nuire à l’instauration du climat de confiance réciproque essentiel au bon déroulement de la réalisation de leur maison. Ce dossier concerne notamment :
  - les caractéristiques de la construction,
  - les prestations souhaitées,
  - le suivi administratif et financier
  - les modifications apportées par le client à certaines prestations

• Une visite du terrain sera effectuée afin de reconnaître la nature du sol et réaliser une adaptation en fonction des caractéristiques du terrain
• Une coordination de chantier et des contrôles au fur et à mesure de l’avancement des travaux seront effectués
• Un livret d’entretien de votre maison vous sera remis lors de la réception des travaux
• Les conditions d’intervention de notre Service Après-Vente seront précisées.
• Une fiche de satisfaction client qui nous permet de mesurer le degré de satisfaction de nos clients et d’améliorer encore la qualité de nos prestations et le service à nos clients vous sera envoyée dans l’année qui suit la réception de votre maison.